随着汽车保有量的增加,车场管理方面临着众多难题:传统人工收费模式管理难度大,难以避免收费漏洞;设备系统频发故障,车场项目综合成本高……停车场无人化、智能化管理成为发展的必然趋势。
一、艾科智泊停车场云托管服务方案
对此,艾科智泊基于智能化硬件设备、新一代车场管理运营平台智汇云以及云端坐席服务,推出全新的停车场云托管服务方案,为车场管理方提供“硬件+平台+服务”的一站式车场运营托管服务,助力车场向精细化管理转型,实现降本、提质、增收。
艾科智泊停车场云托管服务方案提供停车场建设、线上支付、云坐席服务、电子发票、系统应用以及金牌服务六大服务内容,打造车场运营服务闭环,全面提升停车场品质。
二、云托管车场VS传统车场
与传统车场相比,艾科智泊云托管车场优势显著,不仅为车主带来更加智能、便捷的服务体验,还能保障车场的平稳运行与安全管控,极大降低人力运营成本,提升车场管理效率。
三、云托管车场建设方案
艾科智泊云托管车场采用设备直连云端的方式,停车场无需另外配置服务器及岗亭电脑,通过在车场入口、出口安装硬件设备,连接智汇云车场管理运营平台,即可轻松实现可视对讲无人值守模式或者智慧岗亭无人值守模式。
四、云托管车场升级案例
1、佛山大粤团圆广场
佛山大粤团圆广场位于佛山市南海区大沥镇,是集餐饮、商超、娱乐、休闲等多功能于一体的商业综合体,周边交通网络发达,出行较为便利。
产品设备:皓月车牌识别一体机、皓月可视对讲机
应用效果:项目采用皓月系列停车场智能产品,对停车场进行标准化建设改造,车场内300个车位的周转率得到整体提升,高峰期进出口的通行速度也显著提高,大幅提升车场环境,进一步强化商业整体的智能化形象。
2、佛山碧桂园世纪滨江
佛山碧桂园世纪滨江位于佛山市禅城区,集酒店、公寓、住宅等多元居住环境于一体,周边配套设施齐全,交通出行便利。
产品设备:皓月车牌识别一体机、皓月可视对讲机
应用效果:艾科智泊采用了“云托管”模式,对项目500个车位、5进5出通道实现高效管控。当车主进出场遇到异常情况时,云端坐席人员会迅速监测到并与车主建立远程沟通,及时解决问题。此外,车主也可以主动按下可视对讲设备的呼叫按钮实现沟通,无需原地等待岗亭人员处理,极大提升车主停车体验。
3、佛山正盛商业大厦
佛山正盛商业大厦位于佛山市南海区罗柏公路4号,是狮山镇罗村社区三旧改造项目,于2021年12月正式改造完成,总建筑面积约7000m²。
产品设备:金曜车牌识别控制机、智能道闸
应用效果:项目共100个车位,日常办公车辆通行量大。针对客户关注的服务痛点,艾科智泊对项目进行整体的标准化改造,通过安装金曜系列的智能设备,接入智汇云车场管理运营平台,实现无人收费管理模式,有效降低人工管理成本,提升车场管理效率。
4、佛山华誉酒店
佛山华誉酒店位于佛山市南海区罗村桂丹路,交通便利,环境优雅,是三星级标准商务型酒店,内部设有餐厅、会议室等设施。
产品设备:金曜车牌识别控制机、智能道闸
应用效果:项目采用艾科智泊云托管服务,成功解决了车主逃费、漏缴等问题,有效减少跑冒滴漏现象的发生,增加酒店车场收益。此外,管理方还可以在艾联客APP实时查询车场运营数据,实现经营数据可视化管理,提升车场的管理效能。
5、佛山龙头村
产品设备:皓月车牌识别一体机、皓月可视对讲机、金曜车牌识别控制机、智能道闸
应用效果:龙头村位于佛山市南海区狮山镇,车位数共200个。在云托管上线之前,项目车场乱停乱放现象严重,自云托管实施后,场内秩序得到显著改善,实现快速无感进出。此外,村民还可在车主服务平台进行月票续费操作,无需再到现场排队等候,极大提升村民的停车体验。
随着智慧停车领域技术的发展,“无人值守”停车场运营管理模式逐渐普及,云托管服务将会有更加广泛的应用领域,持续助力车场升级。
未来,艾科智泊将会持续关注用户体验,不断完善云托管服务方案,进一步提升车场服务品质和运营效率,赋能客户创造更大价值。
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